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[2891] Re:[2890] 無題 投稿者： 投稿日：2017/11/06(Mon) 09:59

梅澤 明広 様
お問い合わせ有難うございます。

まずはじめに、保険修理の際の流れとしては、

１，まずはご加入の保険会社に対し、損害状況の報告を行って頂く必要がございます。

２，修理業者に入庫後、保険会社の調査員（アジャスター）によって、現車による損害確認（立ち会い）が行われる事となります。
特に、複数箇所にわたって傷がある場合には、一連の損害として認定できるものか、
または、別の損害として除外されるものか等の損害範囲（保険で担保できる範囲）の判断も同時になされます。

３，その上で、保険会社が承認した損害範囲の修理見積もりについて
保険会社側が算定した損害額と修理業者側（弊社）が算定した見積もり、両者の相違点について、
その修理作業内容、範囲、金額、等についての整合性や妥当性を協議した上で、最終的な修理費用が決定（協定）されることになります。

４、作業の着手

大まかにまとめると、基本的にはこの様な流れになります。

このように、保険修理におけるお見積の場合
弊社見積もりのみでは修理や保険請求に関する一切の事柄を進めることが出来ず、あくまでも目安としての概算見積に留まる状況となってしまいますので、
最低でも上記の１，２，を先に済ませておく必要性がございます。

また、お見積に関しましても、上記２における保険会社との協議や判断を元に試算する状況となりますので、即日での回答にはならない場合がございますが
この点につきましては、悪しからずご了承下さいますよう、お願い致します。

平日のお昼頃〜18:00時頃までお預かりが可能であれば
保険会社に対し、弊社への入庫の日時と、その間に立ち会いを行って頂きたいとの旨をご連絡、調整の上、お越しください。
弊社に関しましては、調整決定後に、その日程ををご連絡いただければ、それに合わせて対処させて頂きます。

尚、その他、ご不明な点がございます場合には、文面での回答の場合、長く難解になりがちですので
お電話にてお気兼ねなくご連絡頂ければと思います。

http://www.kobebodyshop.com

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[2890] 無題 投稿者： 投稿日：2017/11/05(Sun) 09:33

はじめまして。
先日の台風で車のボディに多数の傷が付いてしまいました。
車両保険を使って修理をしたいのですが、
一度見積もりをして頂きたくおもいます。
ホームページを見たのですが キャッシュバックサービスを
利用したいです。
もし、平日のお昼に入荷すれば その夜
18:00時ぐらいには見積もり出来ますでしょうか？
宜しくお願い致します

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[2889] Re:[2888] シートカバーの回答について 投稿者： 投稿日：2017/04/22(Sat) 17:38

> 鍋島さま
> いつも丁寧の回答を頂きありがとうございます。
> オークション価格よりもかなり高額になって
> しまいますので、申し訳ないのですが、今回は
> 見送らせて頂きます。

春名様
どういたしまして。オークションの場合は運や縁もありますのですので、また出物があればお気兼ねなくご相談下さい。

http://www.kobebodyshop.com

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[2888] シートカバーの回答について 投稿者：春名 投稿日：2017/04/22(Sat) 08:53

鍋島さま
いつも丁寧の回答を頂きありがとうございます。
オークション価格よりもかなり高額になって
しまいますので、申し訳ないのですが、今回は
見送らせて頂きます。

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[2887] Re:[2886] シートカバー装着 投稿者： 投稿日：2017/04/21(Fri) 17:34

春名様
いつも有難うございます。
シートカバーの取り付けに関しまして￥25,000（税込￥27,000）となります。
作業日数につきましては、御入庫日の翌日にはご返却可能となります。

簡単ではございますが、このような状況となりますので、宜しければご検討下さい。

http://www.kobebodyshop.com

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[2886] シートカバー装着 投稿者：春名 投稿日：2017/04/21(Fri) 01:20

お世話になります。
先日はホーンの装着でお世話になりました。
今回、クラッツィオシートカバーの中古品が
ネットオークションに出品されています。
クルマはスズキソリオですが、装着するための
工賃と作業日数を教えてください。

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[2885] 無題 投稿者：Ｔ.Ｉ 投稿日：2017/02/15(Wed) 20:28

ご回答ありがとうございます。
丁寧なご回答で非常に安心できますので、取り付けを検討します。
通販サイト等で安価に購入する場合、偽物で粗悪品の不安があるので、どうしたものかと考えています。

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[2884] Re:[2883] [2882] [2881] [2880] [2879] 塗装＆取り付け 投稿者： 投稿日：2017/02/15(Wed) 17:39

Ｔ.Ｉ　様
カールソンの場合、販売代理店を通しての部品手配となりますので
申し訳ございませんが、基本的には販売定価そのもの、また、可能であったとしても約９割程度の額になるかと思います。
弊社WEBページ上に仕入れ価格でご提供とさせて頂いているとおり、その内容に嘘や不正がないよう、作業後の精算時にはメーカーからの回答（見積書又は納品書）をご提示させていただきますが
上記理由から、現時点では販売価格としてご検討いただければ幸いです。

尚、弊社手配か持ち込みかの違いによって作業価格を変更するような事はございませんので
通販サイト等で、安価に購入できる場合等には、お持ち込みという形をとって頂ければ結構かと思います。

http://www.kobebodyshop.com/

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[2883] Re:[2882] [2881] [2880] [2879] 塗装＆取り付け 投稿者：Ｔ.Ｉ 投稿日：2017/02/15(Wed) 12:39

ご丁寧なご回答ありがとうございます。
ちなみに御社でベンツW205のカールソントランクスポイラーを購入をすればパーツ代はいくらになりますでしょうか？

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[2882] Re:[2881] [2880] [2879] 塗装＆取り付け 投稿者： 投稿日：2017/02/15(Wed) 09:01

Ｔ.Ｉ　様
基本的には作業に伴う車両のお預かり期間となります。

尚、午前１０時頃までにご入庫が可能なタイミングで、事前の作業予約を頂ければ
作業前のフィッティング（仮組み）及び調色作業に１日（朝から夕方まで）
塗装後の取り付け作業に１日（同様に朝から夕方まで）
と、作業の前後で２回の作業時間を頂くこととはなりますが
車両のお預かりに関して日をまたぐ事無く、即日作業での対応も可能です。

この様な状況となりますので、ご都合の良い方法をご選択頂ければと思います。
また、その他何かございましたら、お気兼ねなく御質問ください。

http://www.kobebodyshop.com/

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