自動車ユーザーの皆様へ・・・

自動車修理工場とは

貴方や貴方の周囲の方の大切な命を乗せて走る車、それをお預かりし、作業する所です。例えば、体の病気であれば内 科、外科、と症状に応じて病院が異なり、それに合わせて通院先を選択するはずです。また、医者は患者個人と向かい合い、的確な説明と処置を施してくれま す。車も同様に、整備、鈑金等、それぞれの専門分野があり車の症状に合わせて修理業者を選択する事により作業を熟知した技術者が、お客様個人個人の要望に 合わせた内容で最も的確かつ安価に修理できる方法と言えます。

貴方の(車)の場合はどうでしょう?

受 付担当者(フロントマン)ではなく、作業担当者(担当医)が判りますか?修理中の貴方のお車、作業状況が判りますか?どのような所で修理されているか判り ますか?希望する修理(治療)や質問内容に対して、技術的や料金的、または仕上がりレベル等のあらゆる角度から納得の出来る的確な説明を受ける事が出来ま すか?

修理の見積りとは人間で言う診断書のような物です。

上記のようなポイントが不明瞭な工場での見積りとは専門の技術 を持たない者が机上の勉強のみでその診断書を書くと言う事・・・つまり、診断漏れによる追加作業の発生や、実作業を熟知していない為に不要な箇所の作業ま で余分に組み込まれてしまっている可能性があると言う事・・・見積書は専門用語が多く、一般の方には判りづらい部分もありますので見過ごされがちかも知れ ませんが、見積り書の内容を良く検討し、記載内容や作業の必要性について判らない部分は質問してみてください。